FAQ - Häufig gestellte Fragen

Wie schnell bekomme ich meine Ware ?

Sie bekommen Ihre Rollen so schnell wie möglich. In der Regel versenden wir bei Eingang der Bestellung bis ca. 12:00 Uhr noch am gleichen Tag.
In Einzelfällen und bei bestimmten Thermorollen / Kassenrollen kann die Lieferung nach ca. 3 Tagen erfolgen. Bei längeren Lieferzeiten kommen wir auf Sie zu und klären Sie auf.

Wie kann ich auf Rollenrampe bezahlen ?

Wir bieten als Zahlungsarten Paypal, Sofortüberweisung, Kreditkarte Visa & Mastercard, Vorkasse per Überweisung, Amazon Payments und auf Rechnung mit einem Zahlungsziel von 14 Tagen auch für Neukunden an.

Wie finde ich die passende Kassenrolle ?

Wir bieten diverse Such - und Auswahlmöglichkeiten an. Oben rechts auf der Seite befindet sich ein Suchmfeld, in das Sie z.B. die Modellbezeichnung Ihres Bondruckers eingeben können. In der linken Spalte unterteilen wir nach Produktgruppen z.B. Thermorollen Etiketten oder Kassenrollen (Normalpapier), darunter dann nach der Breite der Rolle, z.B. 58 mm , 80 mm usw. ZUdem haben wir uns die Mühe gemacht, alle uns bekannten Hersteller von Kassendruckern zu listen, samt der einzelnen Kassenmodelle und dort die passenden (kompatiblen) Produktewie Thermorollen dooer kassenrollen gelistet. Sollte Ihr Kassendrucker dort fehlen, machen Sie uns gern darauf aufmerksam. Sollten Sie Ihr Modell icht finden, können Sie die Rolle auch abmessen (Breite in mm / Rollendurchmesser in mm / Kerndurchmesser in mm) oder sofern Sie keine letzte Rolle mehr haben, den Schacht , in dem die Rolle eingelegt mit einem Maßband oder Lineal ausmessen. natürlich helfen wir Ihnen auch gern telefonisch oder per email beim finden der passenden Thermorollen.

Wie hoch ist die Mindestbestellmenge ?

Die Mindestbestellmenge richtet sich nach der Verpackungseinheit. Ist die Verpackungseinheit zum Beispiel 1 Karton mit 30 Thermorollen, ist die Mindesbestellmenge 30 Thermorollen. Wir bitten um Verständnis, dass Teilmengen nicht geliefert werden können.

Können wir die Ware auch abholen ?

Dies ist leider nicht möglich. Wir bieten keinen Lagerverkauf an.

Bieten Sie auch Cash-Rollen für EC-Terminals bzw. Kreditkartengeräte an ?

Ja, wir bieten für alle Terminalhersteller wie Ingenico, Verifone, EL-ME, Banksys etc. passende Cash-Rollen für Terminals an, sowohl mit, als auch ohne rückseitigem Lastschrifttext.